O Questor e-Doc é mais uma importante ferramenta da família Questor, visa facilitar a entrega de documentos com protocolo digital.
Com ele, correspondências e documentos que antes necessitavam de transporte físico, agora são enviados através de protocolo digital. Pode ser utilizado ainda, como um CRM e registra todos os assuntos tratados entre o fornecedor e seus clientes.
Através do Questor e-Doc, aplicativo complementar do Questor, toda documentação fica em um Datacenter, disponível para o destinatário efetuar o download ou ainda consultar dados passados, não requer instalação pois é um software 100% web.
Cada postagem de documentos, é comunicada via e-mail ao destinatário ou ainda, através de uma mensagem via SMS para o celular do destinatário.
Permite ainda ao destinatário fazer solicitações ao remetende e responder sobre itens recebidos controlando todo o histórico da conversação até o fechamento do protocolo.
Para o remetente, o Questor e-Doc, permite o controle de todas as mensagens enviadas e não lidas, as mensagens lidas e concluídas pelo destinatário e eventuais solicitações efetuadas pelo destinatário.
Dessa maneira, existe a economia de tempo e espaço, todos saem ganhando em agilidade e segurança em todo o processo.